Nytida genomför årligen enkätundersökningar i vissa områden till uppdragsgivarna i de kommuner i området som placerar personer i behov av stöd i Nytidas verksamheter. 2025 års undersökningar visar på höga betyg för verksamheterna.
Det är två olika undersökningar som genomförs: En inom daglig verksamhet och en inom områdena Individ och Familj samt Barn och Unga, som omfattar bland annat HVB och öppenvård. Syftet är att undersöka vad uppdragsgivarna tycker om bemötandet, kvaliteten, uppföljningen med mer i kontakten med Nytida.
Daglig verksamhet
Enkäten till uppdragsgivarna inom daglig verksamhet ger mellan 3,8 och 4,0 i genomsnittligt betyg på en 4-gradig skala. Totalt har 239 handläggare besvarat enkäten.
– Det är otroligt fina betyg! Extra roligt är det att uppdragsgivarna upplever att verksamheten uppfyller förväntningarna på en kvalitativ DV samt ett gott bemötande, säger Camilla König, verksamhetsutvecklare på Nytida.
Individ och Familj samt Barn och Unga
Uppdragsgivarna inom Individ och Familj samt Barn och Unga ger i genomsnitt mellan 4,5 och 4,8 på en 5-gradig skala. 145 handläggare har besvarat de tre enkätfrågorna.
– Även här får vi höga betyg som vi verkligen ska vara stolta över! Resultatet visar att Nytida uppfattas som en professionell samarbetspartner som gör skillnad för personer i behov av stöd och omsorg, säger Camilla König.
Några citat från uppdragsgivarna
”Jag är alltid lika imponerad av er och de ambitiösa genomförandemötena och alla aktiviteter ni anordnar för deltagarna” (daglig verksamhet)
“Uppskattar verkligen möjligheten för personal från boendet att vara med på möte på DV.“ (daglig verksamhet)
”Bra och snabba återkopplingar. Professionellt utfört behandlingsarbete med synnerligen komplex klient.“ (individ och familj – vuxna)
” Bra kommunikation under ärendet och nära samarbete” (individ och familj – barn och unga)